Ghlin: menus et catalogues pour les aveugles
publié le 10/03/2010 à 15h02
Grâce aux Amis des Aveugles de Ghlin, tous les Quick de Belgique et du Luxembourg disposent désormais d’un menu en braille. Et c’est déjà le cas depuis quelque temps dans les McDo. Pourquoi cette offensive dans les fast-foods?
Rédaction en ligne
Patricia Seghers est la responsable des projets des Amis des Aveugles auprès des entreprises.
>Qui a contacté l’autre, de qui est venue l’initiative? De Quick ou de vous?
>C’est nous qui avons appelé la société Quick. Et ce n’est pas une première. Depuis des années déjà, nous sommes partenaires de McDonald’s. Dans chacun de ces établissements, il y a au moins une carte transcripte par nos soins. Nous avons aussi édité en braille le “ petit livre vert ” d’Yves Rocher, leur catalogue de produits de beauté. On a travaillé un moment avec Mobistar aussi, sur leurs guides d’utilisation.
>Quel est votre but quand vous démarchez ainsi des entreprises?
>Notre but, c’est toujours l’intégration des personnes malvoyantes et non-voyantes. Qu’elles ne doivent plus demander d’aide, qu’elles disposent des moyens de se débrouiller seules dans un maximum de circonstances de la vie quotidienne.
>Il y a longtemps que vous poursuivez cette politique de partenariats commerciaux?
>Cinq ou six ans peut-être. Ce n’est qu’une de nos multiples activités! On s’occupe aussi des projets d’audiovision, entre autres. (Sonorisation de films de cinéma spécialement pour les aveugles.)
>Etes-vous toujours bien reçus par les entreprises?
>Je cible les entreprises et on avance petit à petit. L’important, c’est de décrocher le bon interlocuteur. Il m’est arrivé une fois de me heurter à un refus, tout simplement parce que la personne ne comprenait pas. C’était dans une autre chaîne de restauration rapide. La personne qui m’a répondu ne voyait l’intérêt d’un menu en braille puisque “ le personnel est là pour aider les gens ”, disait-il. Mais justement ça que nous cherchons à éviter aux malvoyants: qu’ils doivent toujours demander de l’aide!
